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Ufficio per le Relazioni con il Pubblico

Piazza Municipio, 5 piano terra
 
Orario apertura al pubblico
 
Dal lunedì al venerdì  ore 9,00 - 12,30
Il martedì ore 16,00 -18,00


 
L'Ufficio è istituito nel 1999, è la struttura del Comune dedicata alla comunicazione con i cittadini, centro di informazione e orientamento su tutti i servizi e gli uffici comunali, luogo di ascolto dei dubbi e dei problemi dei cittadini. L’Urp valorizza il diritto dei cittadini ad essere ascoltati e permette loro di conoscere tutti i servizi di cui ha diritto.
 
Servizi:
 
 - Informazione allo sportello o telefonica su tutti i servizi, gli uffici comunali e le pratiche amministrative (sedi, orari, modalità) con possibilità di ritirare moduli di domanda, facsimile, ecc.
 - Accettazione di suggerimenti e proposte fatti dai cittadini, sulle attività degli uffici comunali.
 - Segnalazione di inefficienze, reclami on line (da attivare link al contenuto).
 - Distribuzione modulistica.
 - Informazione su manifestazioni, spettacoli, attività culturali e sportive, mostre, fiere, autocertificazione, modulistica uffici comunali, ecc.

 

Operatore URP: 

sig.ra Maria Concetta Venoso

Tel. 0933 41363 - Fax 0933 41362 - E-mail: urp@comune.caltagirone.ct.it

Numero Verde: 800 011541 - E-mail: numeroverde@comune.caltagirone.ct.it

 

Operatore Welfare (Bonus luce e gas):

sig. Giuseppe Contante

Tel. 0933 41354 - E-mail: gcontante@comune.caltagirone.ct.it